Na Beneli Acessórios, prezamos pela qualidade de cada peça. Por isso, oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
A garantia cobre:
Quebra de fechos ou tarraxas por falha de fabricação;
Pedras ou zircônias que se soltem sem causa aparente;
Problemas no banho (como manchas ou falhas evidentes no acabamento) dentro do prazo.
A garantia NÃO cobre:
Danos por mau uso ou quedas;
Oxidação ou escurecimento por contato com substâncias químicas;
Quebra de peças por esforço excessivo ou uso incorreto;
Peças riscadas, amassadas ou desgastadas por atrito.
Para solicitar o atendimento em garantia, entre em contato pelo e-mail: [email protected] com fotos do produto e número do pedido.
Com os cuidados certos, suas peças Beneli Acessórios permanecem lindas por muito mais tempo. Confira nossas recomendações:
Evite contato com perfumes, cremes, maquiagem, álcool em gel e produtos de limpeza;
Retire as peças ao tomar banho, entrar no mar ou piscina;
Guarde suas semijoias separadas, em local seco, arejado e sem exposição à luz direta;
Limpe suavemente com uma flanela seca e macia após o uso.
O cuidado é o segredo da durabilidade e do brilho das suas semijoias!