Garantia e Cuidados

Garantia

Na Beneli Acessórios, prezamos pela qualidade de cada peça. Por isso, oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

A garantia cobre:

  • Quebra de fechos ou tarraxas por falha de fabricação;

  • Pedras ou zircônias que se soltem sem causa aparente;

  • Problemas no banho (como manchas ou falhas evidentes no acabamento) dentro do prazo.

A garantia NÃO cobre:

  • Danos por mau uso ou quedas;

  • Oxidação ou escurecimento por contato com substâncias químicas;

  • Quebra de peças por esforço excessivo ou uso incorreto;

  • Peças riscadas, amassadas ou desgastadas por atrito.

Para solicitar o atendimento em garantia, entre em contato pelo e-mail: [email protected] com fotos do produto e número do pedido.


Cuidados com sua Semijoia

Com os cuidados certos, suas peças Beneli Acessórios permanecem lindas por muito mais tempo. Confira nossas recomendações:

  • Evite contato com perfumes, cremes, maquiagem, álcool em gel e produtos de limpeza;

  • Retire as peças ao tomar banho, entrar no mar ou piscina;

  • Guarde suas semijoias separadas, em local seco, arejado e sem exposição à luz direta;

  • Limpe suavemente com uma flanela seca e macia após o uso.

 

O cuidado é o segredo da durabilidade e do brilho das suas semijoias!